YEREL YÖNETİMLER:
Esnafa Etiket Hoşgörüsü...

12 PUNTO DEĞİLSE BİRŞEY VARDIR
Etiket noktasında çok ciddi cezalar olduğunun altını çizen Dizerkonca, etiketsiz ürün satmanın cezasının 246 lira olduğunu söylerken “Etiketsiz tişörtten 100 tane varsa, bunun cezası 100 çarpı 246 lira demek oluyor. O kadar ceza alıyorlar. Pazarda bile etiket olması lazım” dedi. Kapıdan satışlarda daha ziyade üniversite öğrencilerinin kullanıldığını ifade eden Seval Yasak Dizerkonca, “Kapıdan satışta üniversite öğrencileri çok kandırılıyor. Bir kere çalışmıyorsa hiç çalışmıyor. Gitsinler notere bozsunlar sözleşmeyi. Noterde yaparlarsa karşı taraf hiç para alamaz” şeklinde konuştu. Taksitli satış sözleşmesinden imzalı bir örneğinin de tüketiciye verilmek zorunda olduğunun altını çizen Dizerkonca, “Sözleşmeler 12 punto, sizin gözlüksüz okuma seviyesinde olması lazım. 12 punto değilse emin olun ki bir şey vardır onda” dedi.
Kapıdan satışta üniversite öğrencilerinin çok kandırıldığını belirten Antalya Ticaret İl Müdürü Seval Yasak Dizerkonca, “Düzeltiriz laflarına sakın inanmasınlar. Bir kere çalışmıyorsa hiç çalışmıyordur” dedi.
ESNAF BELİNİ DOĞRULTAMAZ
Dizerkonca, “İnternetten uzak erişim ile dil öğretimi satılıyor. Ama verilen şifre çalışmıyor. Senet imzalamış çocuk. Parasını da ödüyorlar. Şunu mutlaka hatırlatmalıyım, 14 gün içerisinde kapıdan ne alırsanız alın, iade edebilirsiniz. Genelde firmalar çok uyanık. Genelde sahtekârlık üzerine kurulmuş firmalar da var. Özellikle üniversite öğrencileri 14 gün içinde itiraz etsinler. Düzeltiriz laflarına sakın inanmasınlar. Bir kere çalışmıyorsa hiç çalışmıyor. Gitsinler notere bozsunlar sözleşmeyi. Noterde yaparlarsa karşı taraf hiç para alamaz” ifadesini kullandı.
“Etiket denetiminde arkadaşlarımız cezaları bir uygulasalar beli doğrulamaz esnafın diyen Seval Yasak Dizerkonca, çok ciddi cezalar olduğunu ve etiketsiz tişörtten 100 tane varsa, bunun cezası 100 çarpı 246 lira demek olduğuna dikkat çekti. Dizerkonca, pazarda dahi etiketsiz ürün satılamayacağını dile getirdi.
AYIPLI MALDA TÜKETİCİ NE YAPMALI?
Ayıplı mal olarak adlandırılan bozuk ürünler yada gösterilenden farklı ürün gelişi ile ilgili de açıklamada bulunan Antalya Ticaret İl Müdürü Seval Yasak Dizerkonca şunları söyledi: “Siz ayıplı bir mal aldınız. Satın aldığını tarihten itibaren, ayıplı mal için 4 seçimlik hakkınız var. Dedim ya daha önce ürün garanti kapsamında servise verildiğinde 20 iş günü içinde teslim edilmezse bunda da 4 seçimlik hakkımız oluyor. Dayanıklı tüketim malları, elektronik ürünler, ayakkabı, tekstil gibi ürünlerin garanti kapsamında arızalanmasına ayıplı mal deniyor. Garanti süresi içinde ürünlerin ayıplı olduğu tespit edildiğinde ürün servis tarafından tamir edilmezse bilirkişi tarafında tespit edilir. Bunlardan ilki sözleşmeden dönme. İkincisi ürünün satış bedeli üzerinden yapıp oranını isteme. Üçüncüsü ücretsiz onarılmasını isteme, Dördüncüsü de ayıpsız ürünle değiştirilmesi. Genelde de herkes sözleşmeden dönmeyi istiyor. 2016 yılı sonu itibariyle elektronik ileti şikâyeti 8 bin 243. Bilinçleniyoruz ama yine de az bu rakam. Bu şikâyetlerin 7 bin 693 tanesi SMS şikayeti. 441 tanesi sesli arama. 190 tanesi de E-posta şikayetiymiş. 2016 yılı sonu itibariyle 84 tanesine para cezası uygulanmış durumda”
GEREKÇE GÖSTERMEDEN CAYILABİLİR
Taksitli satışlarda alınan tek senet olayına da değinen Seval Yasak Dizerkonca, “Taksitli satış sözleşmesinden imza alınıyor ama onun satış sözleşmesinin bir örneği tüketiciye verilmek zorunda. Bu 12 punto, sizin gözlüksüz okuma seviyesinde olması lazım. 12 punto değilse emin olun ki bir şey vardır onda. Senetle satış yapan yerlerde tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı vardır. Hiçbir itiraz kabul edemez satış yapan yer. Mesela toplu senet alınıyormuş ve toplu icraya veriliyormuş. Aslında öyle değil. Eğer ödeme yapılmadıysa o senetten sorumlu. Toplamından değil. Abonelik sözleşmeleri var. Bunda da elektrik, su doğalgaz, internet gibi temel ihtiyaç niteliğinde sürekli yararlanılan şeylerin sözleşmesidir. Satıcı ve sağlayıcının sağlanan mal ve hizmet ile ilişki tüketici ile sözleşme sağlaması zorunludur. Nerden alırsanız alın bu konu ile ilgili sözleşme şart” şeklinde konuştu.



Yalçın KÜÇÜK
Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner158

banner344

banner322

banner8

banner309

banner239

Dev Projelerin Açılışları Seçimden Önce
Alanya’da basın mensupları ile bir araya gelen Başkan Türel, Alanya’nın çöpünü altına çevirecek...

Haberi Oku